นโยบายด้านข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

210 จำนวนผู้เข้าชม  |  privacy policy

นโยบายด้านข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

LOOX TV  แอปพลิเคชันสำหรับรับชมช่องทีวีดิจิทัล, ทีวีดาวเทียม และช่องพิเศษอื่นๆ ทางอุปกรณ์มือถือ และ Android TV ทั้งการรับชมแบบสด และรับชมย้อนหลัง (เฉพาะบางรายการ)
โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด การที่ท่านได้ติดตั้ง และ/หรือเข้าใช้งาน LOOX TV แล้ว ถือว่าท่านตกลงยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้วทุกประการ หากท่านไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ ขอให้ท่านปฏิเสธการใช้งาน LOOX TV โดยถอนการติดตั้ง LOOX TV จากเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่/อุปกรณ์ดิจิทัลของท่านทันที

  1. วัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัว
    ในการใช้งาน LOOX TV ผู้ให้บริการมีความประสงค์ที่จะแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าผู้ให้บริการรวบรวมข้อมูลอะไรของท่านบ้าง มีวัตถุประสงค์การใช้และแบ่งปันข้อมูลของท่านอย่างไร โดยดำเนินการตามคำแนะนำและตามนโยบายส่วนบุคคลของผู้ให้บริการ รวมถึงมาตรการการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับและการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
    ข้อมูลที่รวบรวม
    วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลที่รวบรวม
    การแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวม     
    ข้อมูลที่รวบรวมวัตถุประสงค์
    การใช้ข้อมูลที่รวบรวม
    การแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวม
    ชื่อ-นามสกุล
    ที่อยู่ , อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, 
    หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
    • ใช้ในการส่งของรางวัล
    • ใช้ในการออกใบกำกับภาษี
    ไม่มีการส่งต่อหรือเปิดเผยข้อมูล
    วันเดือนปีเกิด, เพศเพื่อใช้ในการปรับปรุงบริการไม่มีการส่งต่อหรือเปิดเผยข้อมูล
     • Token และ/หรือ UDID 
       ของเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่
     • ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ (Location)
    • แนะนำโปรโมชั่นของร้านค้าใกล้ๆ บริเวณผู้ใช้บริการ
    • แนะนำข้อมูลประชาสัมพันธ์ 
    หรือโฆษณาต่างๆ
    ไม่มีการส่งต่อหรือเปิดเผยข้อมูล
     • ข้อมูลการเรียกชมรายการ
     • ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวผู้ใช้งาน เช่น 
    ระบบปฏิบัติการของเครื่องที่
    ใช้บริการ, 
    เครื่อข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ใช้งาน
    • ใช้แนะนำรายการที่ผู้ใช้บริการชื่นชอบ
    • รวบรวมข้อมูลการใช้งาน 
    เพื่อส่งรายการไปยัง กสทช.
    • ใช้ในการปรับปรุงบริการ
    • มีการส่งต่อข้อมูลการใช้งาน และ/หรือ
    ใช้งานข้อมูลร่วมกันกับหน่วยงาน, 
    ระบบหรือองค์กรภายนอก ได้แก่ 
    กสทช., Facebook Analytic,
    Google Analytic, Firebase Analytic,
    Nielsen, Admob
    กล้องถ่ายรูปในอุปกรณ์ผู้ใช้บริการอาจเข้าถึงรวบรวม และประมวลผลข้อมูลรูปถ่าย
    เพื่อใช้ในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโปรไฟล์ของผู้ใช้บริการ
    ไม่มีการส่งต่อหรือเปิดเผยข้อมูล
    ข้อมูลสถานะ
    ของเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ 
    (Phone State) โดยผู้ให้บริการ
    อาจเข้าถึงและประมวลผลข้อมูล
    เกี่ยวกับสถานะการทำงานของ
    เครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ของท่านว่า
    เปิดเครื่อง หรือปิดเครื่องอยู่ 
    และ/หรือข้อมูลเกี่ยวกับ
    การเชื่อมต่อเครือข่าย เช่น เลือกเชื่อมต่อ
    ผ่านเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ 
    หรือระบบ Wi-Fi เป็นต้น
    • ตรวจสอบได้ว่าท่านสามารถใช้งาน LOOX TV 
    ได้โดยทันที
    • เพื่อการจัดทำหน้าจอแสดงผลก่อนการเข้าถึง
    หน้าหลักของ LOOX TV (Splash Screen)
    • เพื่อปรับแต่งการให้บริการแอปพลิเคชั่นที่เหมาะสม
    กับสถานะการใช้งานเครื่องแต่ละรูปแบบ
    ไม่มีการส่งต่อหรือเปิดเผยข้อมูล
    ข้อมูลหมายเลขเฉพาะ
    ของแอปพลิเคชัน 
    (Unique Application Number)
    • สำหรับการส่งข้อมูลมายังผู้ให้บริการ เมื่อผู้ใช้บริการ
    ทำการติดตั้ง หรือถอนการติดตั้ง LOOX TV หรือ
    เมื่อ LOOX TV ติดต่อกับระบบเซิร์ฟเวอร์การให้บริการ
    ของผู้ให้บริการเป็นคราวๆ ไป
    • อัปเดตข้อมูลและ/หรือเวอร์ชั่น LOOX TV โดยอัตโนมัติ

    ข้อมูลพื้นที่การจัดเก็บข้อมูลในตัวเครื่อง 
    (Storage)
    เขียนและอ่านข้อมูลแคชใช้งาน LOOX TVไม่มีการส่งต่อหรือเปิดเผยข้อมูล
    ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ให้บริการรวบรวมไว้เหตุผลทางกฎหมาย
    เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย 
    ระเบียบข้อบังคับ หลักเกณฑ์ 
    คำสั่งที่เกี่ยวข้องและการร้องขอข้อมูลจากทางราชการ
    เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการที่เกี่ยวข้อง 
    รวมถึงการตรวจสอบการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น
    เพื่อตรวจจับ ป้องกัน หรือตรวจสอบการทุจริต 
    ปัญหาด้านความปลอดภัยหรือด้านเทคนิค
    เพื่อป้องกันอันตรายต่อสิทธิ ทรัพย์สิน 
    หรือความปลอดภัยของผู้ให้บริการ
    และ/หรือของท่าน หรือบุคคลอื่นตามที่กฎหมายกำหนด
     

    หากผู้ให้บริการมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างการบริหารงาน เช่น การควบรวมกิจการ การได้มา หรือการขายสินทรัพย์ ผู้ให้บริการจะยังคงรักษาข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ให้เป็นความลับ และแจ้งให้ผู้ใช้งาน LOOX TV ที่ได้รับผลกระทบทราบก่อนการโอนข้อมูลส่วนบุคคล หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวอื่นๆ


    2. ความปลอดภัยของข้อมูล
    ผู้ให้บริการพยายามอย่างยิ่งที่จะปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง การแก้ไขเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างน้อยดังนี้
          - ผู้ให้บริการจัดทำระบบ Log in (“ล็อคอิน”) เพื่อเข้าใช้งานหน้าข้อมูลส่วนตัว      
         - ผู้ให้บริการตรวจสอบการเก็บรวบรวมข้อมูล พื้นที่ในการจัดเก็บข้อมูลและหลักปฏิบัติในการประมวลผล รวมถึงมาตรการความปลอดภัยทางกายภาพ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
        - ผู้ให้บริการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะกับพนักงาน ลูกจ้าง และตัวแทนของผู้ให้บริการ ที่มีความจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลนั้นๆ (Need to Know Basis) เพื่อทำการประมวลผลข้อมูล โดยที่บุคคลดังกล่าวนั้น จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับตามสัญญาอย่างเคร่งครัด หากฝ่าฝืนจะมีบทลงโทษขั้นรุนแรง


    3. ข้อจำกัดการใช้นโยบายความเป็นส่วนตัว
    นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ มีผลใช้บังคับกับ LOOX TV  เท่านั้น ไม่รวมถึงแอปพลิเคชันและ/หรือบริการที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัว แยกต่างหาก และ/หรือที่ไม่ได้กำหนดโดยชัดแจ้งให้ใช้ร่วมกันกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ตลอดจนไม่มีผลใช้บังคับกับแอปพลิเคชันและบริการ หรือเว็บไซต์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อ (link) กับ LOOX TV นี้ รวมถึงไม่ครอบคลุมหลักปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทอื่นๆ หรือองค์กรอื่นๆ ที่โฆษณา  LOOX TV ซึ่งอาจใช้คุกกี้, พิกเซลแท็ก, Google Analytics, AdSense และเทคโนโลยีอื่นๆ ในการนำเสนอและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง

    4.  การปฏิบัติตามกฎหมายและการให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแล
    ผู้ให้บริการดำเนินการตรวจสอบและทบทวนการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ภายในองค์กรอย่างสม่ำเสมอ (Self-Regulator)  หากผู้ให้บริการได้รับหนังสือร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ให้บริการจะดำเนินการติดตามผล ตลอดจนให้ความร่วมมือกับหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจกำกับดูแลการให้บริการแอปพลิเคชั่น และหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคต่างๆ

    5. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
    ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากท่านล่วงหน้า เว้นแต่เป็นการแก้ไขเปลี่ยนแปลงที่เป็นการริดรอนสิทธิของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ผู้ให้บริการจะกระทำมิได้หากไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน


    6. การเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคล
    ผู้ให้บริการมุ่งหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ในการใช้ LOOX TV ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ หากข้อมูลดังกล่าวมีความบกพร่องหรือไม่ถูกต้อง ผู้ให้บริการจะพยายามจัดหาวิธีการ และ/หรือช่องทางให้ท่านสามารถอัปเดตและ/หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้อย่างเหมาะสม เว้นแต่ ในกรณีมีความจำเป็นที่ผู้ให้บริการจะต้องจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจ และ/หรือเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เมื่อท่านดำเนินการอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ผู้ให้บริการอาจร้องขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนที่ผู้ให้บริการจะดำเนินการตามคำขอของท่านได้ ทั้งนี้ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการทำคำขออัปเดตและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีดังต่อไปนี้ (1) การทำคำขอที่ซับซ้อนและมีจำนวนมากเกินกว่าปกติ (2) การดำเนินการตามคำขออาจทำให้ผู้ให้บริการต้องจัดหา และ/หรือพัฒนาเทคโนโลยีจากที่ผู้ให้บริการมีอยู่เกินสมควร (3) การดำเนินการตามคำขออาจกระทบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน LOOX TV ท่านอื่นๆ หรือ (4) การดำเนินการตามคำขอไม่สามารถปฏิบัติได้จริง เช่น คำขอเกี่ยวกับการเรียกดูข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในระบบสำรองข้อมูล

    ผู้ให้บริการมุ่งหวังที่จะดำเนินการให้บริการ LOOX TV  ของผู้ให้บริการเป็นไปอย่างปลอดภัย และสามารถป้องกันการทำลายข้อมูลจากอุบัติเหตุหรือการมุ่งร้ายอื่นๆ ด้วยเหตุนี้ ภายหลังจากที่ท่านลบข้อมูลออกจาก LOOX TV แล้ว ผู้ให้บริการอาจยังไม่ดำเนินการลบสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอยู่ออกจากเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอยู่ หรือนำข้อมูลออกจากระบบสำรองของผู้ให้บริการในทันที